おかげさまで1周年🎂
- 舞緒ルイ
- 2017年3月31日
- 読了時間: 3分
昨日でルイジーロのホームページを立ち上げて丸一年となりました!
この一年間で、グループ周遊ツアーの実施をはじめ、個人のお客様の旅行手配や各種チケット手配、個人旅行のアテンドと、おかげさまで順調なスタートを切ることができました。

そして、実際にお客様からの生の声を聴かせて頂き、諸々のご意見やご感想などから勉強させて頂くことも多く、色々な改善点も見つかりました。
そこで、2年目からはそれらを反映させ、よりニーズに合ったサービスをご提供させて頂くために、4月1日より一部のサービスについて料金改定をさせて頂く運びとなりましたこと、ここにご報告いたします。
例えば、今後ますます増えるであろう「女性の一人旅」の需要を視野に入れ、これまで6名までは均一料金としていたアテンド料金を、細かく人数別に設定しました。
お一人の場合はご負担も大きくなるため、料金を少し低めに設定しましたので、今までよりも気軽にご依頼して頂ければ嬉しいです。
さらには、ルイジーロの売りでもある企画コンサルティングの部分についても少し料金を改定させて頂きました。
個人旅行と一言でいっても、そのルート、パターンや内容は十人十色です。お一人お一人のこだわりやご相談の範囲もまちまちです。
そのため、この最初のステップが最も時間がかかり重要であることから、ここにより重点をおいてコンサルティングをしていきたいと考え、内容に応じて料金に幅を持たせ、お見積の段階で料金提示をさせて頂く方式としました。
また、業務形態上の理由から「航空券の手配は基本的にお客様ご自身で。。。」という方向性でご案内をしておりますが、パッケージツアーではなく個人旅行をご希望のお客様の中には、ご自身で航空券を手配すること自体が思いのほかハードルが高かったり、ご面倒・ご負担であるという実態も分かったため、私のできる範囲で航空券の予約代行のお手伝いもさせて頂いております。
ご旅行については、是非この旅程作り(ルーティング)からご相談を始めて頂ければと思います。
最後に、現地通貨(ユーロ等)から日本円への換算ですが、これまで試験的に公示為替+3円で計算させて頂きましたが、これですと実際にはクレジットカード会社の手数料でトントンになることが多く、時には急激な為替変動で立替分がマイナスとなってしまうことも度々あったため、4月からはこれを公示為替+5円とさせて頂きますので、宜しくご理解のほどお願い致します。
ルイジーロは、2年目もパワーアップしてより充実したサービスをご提供してまいりますので、どうぞ引き続きお引立てくださいませ!
※改定後のホームページはコチラ(☜)よりご確認ください。
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